Prezado Cliente,

Para que beneficie de uma melhoria dos nossos serviços, informamos que a partir do dia 28/Junho/2010, daremos inicio a substituição do actual serviço de acesso Internet, prestados pelos dos equipamentos Breezecom e FWA, por um novo serviço de acesso Internet de banda larga – NetKuya pré-pago, da operadora Net One.

Assim, a partir de 28/Junho/2010, novos equipamentos serão oferecidos sem custos adicionais para o cliente. O novo modem é um equipamento/CPE de fácil utilização, não necessitando para tal de instalação de antena exterior, permitindo assim acesso ao serviço Internet via rede WiMAX da Net One (acesso Internet sem-fios).

Conheça como se realizará a substituição do actual serviço:

1- Dirija-se a uma das Lojas Net One (situadas no bairro Miramar ou no SIAC).
2- Após a sua identificação como actual ou antigo cliente da MSTelcom/Mercury/Nexus, dos serviços Breezecom ou FWA, ser-lhe-á entregue um novo Modem de acesso internet sem custos adicionais, devendo faze-lo até a data limite de 31/Julho/2010.
3- O novo equipamento após sua entrega estará imediatamente disponível para uso do serviço Internet, passando o cliente a partir desta data, a ter uma relação comercial directa com a Net One, no concernente a prestação do serviço de acesso Internet - NetKuya.
4- Os equipamentos Breezecom ou FWA actualmente em posse do cliente, em data a anunciar brevemente, serão desactivados e desinstalados pela MSTelcom.

Para mais informações, contacte o serviço de Apoio ao Cliente: 226 450 450 (horário – das 08h00 às 22h00, 7 dias por semana).

Com os melhores cumprimentos,

MSTelcom